Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi’nin bildirdiğine göre Tesla, yaklaşık 3.878 Cybertruck aracı için bir geri çağırma yayınladı. Görünüşe göre, kamyonun gaz pedalının kapağı yerinden çıkabilir ve iç jant tarafından sıkışabilir. Ortalıkta dolaşan ve sorunu gösteren videolara göre, arızalı gaz pedalı kapağı aşırı yağlama nedeniyle yukarı doğru kayarak, bir ucu pedala bağlıyken diğer ucunu bir yarığa sıkıştırabilir. Bu da sürücü ayağını kaldırdıktan sonra bile aracın tam güçle hızlanmaya devam edebileceği anlamına geliyor. Tesla, bildirimde, pedalları gerektiği şekilde ücretsiz olarak değiştireceğini ve onaracağını söyledi. Otomobil üreticisi, geri çağrılan Cybertruck sahiplerine Haziran ayında bildirimler gönderecek, ancak araçlarının mümkün olan en kısa sürede tamir edilmesini isteyen etkilenen sürücüler şirketin +1-877-798-3752 numaralı müşteri hizmetleri numarasını da arayabilirler. Referans istenirse, sorunlarına ilişkin geri çağırma hizmet numarasının SB-24-33-003 olduğunu söyleyebilirler.
Cybertruck alıcıları kısa bir süre önce teslimatlarının geciktiği konusunda bilgilendirildi ve Tesla’nın aracın hızlandırıcısıyla ilgili bir sorun nedeniyle geri çağırma yapacağı söylendi. Bu ayın başlarında yapılan bir kazanç çağrısının ardından şirket, 2020’den bu yana teslimatlarda yıldan yıla ilk düşüşünü yaşadığını açıkladı. Tesla tam olarak kaç adet Cybertruck sevk ettiğini paylaşmadı, ancak araç sevkiyatları 2023’ün dördüncü çeyreğine kıyasla yüzde 20 ve bir yıl önceki aynı döneme kıyasla yüzde sekiz azaldı. Birkaç hafta sonra, şirketin maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için işgücünün yüzde 10’undan fazlasını işten çıkardığına dair raporlar ortaya çıktı. Tüm bu bilgiler sadece geçtiğimiz ay ortaya çıkmış olsa da, Tesla başından beri daha zayıf bir yıl bekliyordu ve Elon Musk daha önce hissedarları, 2024 için muhtemelen önemli ölçüde daha düşük satış büyümesi görecekleri konusunda uyarmıştı.
