Sony, 2023 mâli yılı için PlayStation 5 satış tahminini önemli ölçüde düşürdü ve bir önceki 25 milyonluk tahmininden şimdi 21 milyon adet satmayı bekliyor. Bu, üç aylık dönemde rekor gelir elde etmesine ve tatil sezonunda 8,2 milyon PS5 satmasına rağmen gerçekleşti. Sony bu mâli yılda şimdiye kadar 16,4 milyon konsol satarak toplamda 54,8 milyona ulaştı. (Şirket 2022 mâli yılında 19,1 milyon PS5 satmıştı.) Sony, geçtiğimiz Aralık ayında, 9 Aralık 2023 itibariyle üç yıl içinde 50 milyon PS5 birimi sattığını duyurdu. Bu, PS4’ün aynı sayıya ulaşmasından sadece bir hafta daha uzun bir süre. PS4 tedarik zinciri, o zamanlar bir pandemi nedeniyle tıkanmamıştı. Gelir, kısmen birinci parti olmayan oyunların satışlarındaki artış sayesinde geçen yılın aynı çeyreğine göre yüzde 16 arttı.
Bununla birlikte, birinci parti satışlardaki düşüş ve promosyonlar ile donanımdaki kayıplar nedeniyle faaliyet geliri önemli ölçüde (yüzde 26) düştü. Başka bir deyişle, PS5 satışları indirimlere rağmen şirketin beklentilerini karşılamıyor. Sony bu yılın üç çeyreğinde de geçen yıla kıyasla daha yüksek satışlar elde etti. Ancak bu durum tüm yıl devam etmeyebilir çünkü 2022’nin 4. çeyreğinde 6,3 milyon olan satışların 2023’ün 4. çeyreğinde (Şubat’tan Nisan’a) sadece 4,6 milyon olacağı tahmin ediliyor. Yeni ilk bölüm oyunları açısından Sony, Marvel’s Spider-Man 2’nin Ekim 2023’te piyasaya sürülmesinden bu yana 10 milyon adet sattığını (4 Şubat itibariyle) belirtti. Görüntüleme ve Sensör Çözümleri bölümü (Sony, iPhone’lar ve diğer birçok cihaz için sensörler üretiyor) ile Resim ve Müzik de dahil olmak üzere neredeyse tüm diğer Sony bölümleri daha yüksek gelir elde etti. Bu da bir önceki yılın 3,08 trilyon yenlik (20,5 milyar dolar) gelirine kıyasla 3. çeyrekte 3,75 trilyon yenlik (24,9 milyar dolar) rekor bir gelirle sonuçlandı.