Microsoft şimdi Xbox desteği için yapay zekalı sohbet robotu üzerinde çalışıyor

featured

Teknoloji devi Microsoft şu anda Xbox platformu için yapay zeka odaklı bir sohbet robotu geliştiriyor. Bu somutlaştırılmış yapay zeka karakteri, Xbox destek sorularını ele alarak yardım görevlerini kolaylaştırmak üzere tasarlandı. Proje, kullanıcı deneyimini ve verimliliği arttırmak amacıyla Microsoft’un yapay zekayı Xbox hizmetlerine ve platformuna entegre etmeye yönelik daha geniş stratejisinin bir parçasını oluşturuyor. Xbox için yapay zeka sohbet robotu, Microsoft’un Xbox ağı için destek belgeleriyle bağlantılıdır. Microsoft’un destek web sitesinden sorulara yanıt verebilme ve oyun iadelerini işleme koyabilme özelliğine sahip. Microsoft’taki dahili bir açıklamaya göre, bu robot özellikle Xbox destek sorularına yardımcı olmak için tasarlandı ve müşteri hizmetleri teknolojisinde önemli bir ilerleme gösterdi. Microsoft kısa süre önce Xbox sohbet robotu için test havuzunu genişletti ve bu “Xbox Destek Sanal Aracısı”nın gelecekte tüm Xbox müşterileri için destek sorularını ele alma olasılığına işaret etti. Bu sohbet robotunun varlığı Microsoft tarafından The Verge’e doğrulandı. Bu gelişme, oyun endüstrisinde, yapay zeka odaklı müşteri hizmetlerine doğru potansiyel bir kayma anlamına geliyor. Xbox’ta Oyun Yapay Zekası Genel Müdürü Haiyan Zhang, şirketin bir ‘Xbox Destek Sanal Aracısı’nı test ettiğini belirtti. Bu dahili model, Xbox destek konularını ses veya metin kullanarak sorgulayabiliyor.

Bunları okudun mu?
He-Jiankui-897868765354334
Hapisten çıkan Çinli bilim adamı, insan embriyosu gen düzenleme araştırmalarına yeniden başladı
Apple-Watch-4545
Apple’ın yakında çıkacak akıllı saati, tansiyon takibi sunabilir
Vivo-X-Fold-3-8778976798789
Vivo’nun yakında çıkacak katlanabilir modeli, iPhone 15 Pro’dan daha ince olacak
Spotify-2921321-4535345-345345345
Spotify, Fransız hükümetine kızıp hıncını kullanıcılardan çıkarmaya başladı
YouTube-Website-53434345
YouTube’un yakında çıkacak yapay zeka destekli içerik oluşturucu araçları arasında üretken bir yeşil ekran da yer alıyor
X-Twitter-67546754
X, ücretli kullanıcılar için yeni ‘Öne Çıkanlar’ sekmesini kullanıma sundu

Zhang, bu prototipin mevcut Xbox destek sayfalarından bilgi alıp, oyuncuların doğal dil kullanarak yardım alma sürecini basitleştirdiğini ve hızlandırdığını vurguladı. Xbox sohbet botunun işlevselliği, Microsoft’un destek görevlerini otomatikleştirmek için kendi alıcılarını oluşturmaya teşvik ettiği şeyleri yansıtıyor. Vodafone ve PwC gibi şirketler, konuşmaya dayalı yapay zeka botları oluşturmak için Microsoft’un Azure AI Bot Hizmetini kullanıyor. Xbox sohbet robotu, oyunculara “Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?” diye sorarak etkileşimleri başlatıyor ve çeşitli destek taleplerine hızla yanıt verebiliyor. Bunlar, bozuk bir Xbox konsoluyla ilgili sorunlardan ücretli aboneliklerle ilgili sorunların çözümüne kadar uzanıyor. Sohbet robotu şu anda Microsoft’ta, abonelik tabanlı bir sunucu barındırma hizmeti olan Minecraft Realms için destek sorgularına karşı test ediliyor. Microsoft’un prototip sohbet robotu, Xbox platformuna ve geliştirici araçlarına yapay zeka destekli araçlar ve olanaklar sunmak için Microsoft Gaming bünyesinde yürütülen daha büyük bir çabanın parçası. Şirket, Xbox platformu ve cihazlarının yanı sıra oyun içeriği oluşturma ve işlemlerinde de yapay zeka kullanımını araştırıyor. Bu kapsamda, oyunlar için yapay zeka tarafından oluşturulan sanat eserleri ve varlıklar, yapay zeka oyun testleri ve üretken yapay zeka NPC’leri deneniyor.

6
mutlu
Mutlu
0
_z_c_
Üzücü
3
aboo
Aboo
2
bay_ld_m
Bayıldım
0
sinirli
Sinirli
Microsoft şimdi Xbox desteği için yapay zekalı sohbet robotu üzerinde çalışıyor

Giriş Yap

gigahaber ayrıcalıklarından yararlanmak için hemen giriş yapın veya hesap oluşturun, üstelik tamamen ücretsiz!