Samsung’un eski modellere yönelik en son One UI 6.1 güncellemesinin bazı Galaxy S23 kullanıcıları için dokunmatik ekran sorunlarına neden olduğu bildirildi. Reddit ve Samsung’un topluluk forumundaki gönderilere göre, yapay zeka merkezli yükseltme bazı Galaxy S23, Galaxy S23+ ve Galaxy S23 Ultra cihazlarının dokunmatik ekran yeteneklerini olumsuz etkiledi. Kullanıcılar ekranların “tamamen tepkisiz” hale geldiğini bildirirken, diğerleri dokunmatik ekran işlevlerinin S Pen kullanımıyla sınırlı olduğunu fark etti. Dokunmatik ekran şikayetleri, Galaxy S23 telefonlarında OEM olmayan (orijinal ekipman üreticisi) ekranlara sahip kullanıcılar arasında daha yaygın görünmektedir, bu da orijinal parça olmadıklarını gösteriyor.
Sorun gerçekten de OEM olmayan ekranlarla sınırlıysa, çoğu Samsung Galaxy S23 kullanıcısı etkilenmeyecektir. Ancak, Samsung’un üçüncü taraf ekranları kullananlar için bu sorunu, muhtemelen gelecekteki bir ürün yazılımı güncellemesiyle ele alması gerekecek. One UI 6.1’i yükledikten sonra bu dokunmatik ekran sorunundan etkilenenler için geçici bir çözüm One UI 6’ya geri dönmek veya sürüm düşürmek gibi görünüyor. Yeniden başlatma da sorunu çözebilir. Bu arada, bazı kullanıcıların telefonlarını çalıştırmak için S Pen kullanmaları gerekebilir. Sorunun devam etmesi halinde Samsung’un önümüzdeki haftalarda bir yama yayınlaması bekleniyor.