404 hata sayfası herhangi bir web sitesinin önemli bir parçasıdır. Kullanıcılar, web sitenizde mevcut olmayan bir URL’ye ulaştıklarında bu 404 hata sayfasına giderler. Ziyaretçileriniz için bir hata sayfası oluşturmak ve sorunu mümkün olan en kısa sürede düzeltmek için çalıştığınızı bilmelerini sağlamak sitenizde geçirilecek zamanı artıracaktır. Kullanıcılar web sitenizdeki bozuk bir bağlantıya eriştiğinde, doğru sayfayı hızlı bir şekilde bulabilmelerini sağlamanız büyük önem taşımaktadır.
Bu nedenle web siteniz için etkileşimli bir 404 sayfası oluşturmanız gerekir. Mevcut değilse, web sitenizin dizininde bir ”.htaccess” dosyası oluşturun ya da doğrudan dosyaya erişin. “.htaccess” dosyası genellikle sitenizin kök klasöründe bulunur. Dosyayı açtıktan sonra istediğiniz bir satıra (genellikle en son) ”ErrorDocument 404 /404.html” yazın. “404.html” kısmını istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Örneğin; ”ErrorDocument 404 /ErrorPage.html” Bu adımları uyguladıktan sonra, kullanılamayan sayfanız özel olarak tasarladığınız 404 hata sayfasına yönlendirilecektir. Özel olarak tasarladığınız 404 sayfasının içeriğine, bağlantının bozuk olduğunu ve sayfanın var olmadığını açıklayan bir bilgi girdikten sonra mutlaka çalışan bir sayfaya yönlendirecek bağlantı veya buton ekleyin.