Insider’a göre Amazon, Apple’ın ürün sayfalarına özel muamele yapıyor ve bu sayfaları ilgisiz reklamlardan nispeten uzak tutuyor, bu da şirketler arasındaki bir anlaşmaya işaret ediyor. Federal Ticaret Komisyonu, Eylül ayında e-ticaret perakendecisine karşı bir antitröst davası açtığında, Amazon’u “arama kalitesini kötüleştiren gereksiz reklamları kasıtlı olarak artırmakla” suçladı. Ancak Insider, iPhone ve iPad gibi Apple ürünlerinin sayfalarında reklam ya da öneri içermeyen temiz bir sayfa düzeni olduğunu tespit etti. Bu arada, Samsung Galaxy ve Microsoft Surface gibi rakip markaların ürünleri, birden fazla banner reklam ve diğer markalardan birkaç sponsorlu öneri gösteriyor. Bazı meraklı kullanıcılar denedi ve Apple’ın ürün sayfalarının daha temiz göründüğünü farkettiler. Ancak Microsoft Surface Pro sayfasının, belirli bir ürünle ilgili içerikler ve birden fazla banner reklamla birlikte “4 yıldız ve üzeri” sponsorlu listelerden oluşan bir karusel gösterdiğini tespit ettiler. Insider, Temsilciler Meclisi Yargı Komitesi tarafından paylaşılan bir e-postaya dayanarak Apple’ın 2018 yılında Amazon’dan, ürün sayfalarını reklam karmaşasından uzak tutmasını istediğini söylüyor.
O dönemde Amazon’un perakende CEO’su olan Jeff Wilke’nin “Apple’ın arama veya ayrıntı sayfalarında rakip markalara satış yönlendirmek istemediğini anlıyoruz” diye yazdığı bildiriliyor. Apple, yayına, Amazon ile diğer şirketlerin Amazon’un pazarında “Apple ile ilgili belirli marka sorguları” için reklam satın almasını engelleyen bir tür anlaşması olduğunu kabul etti. Apple adının geçtiği anahtar ifadeler için, örneğin “iPad klavye kılıfı” için reklam satın alabiliyorlar ama “iPad”in kendisi için alamıyorlar. Apple’ın temsilcisi yaptığı açıklamada, “Apple’ın anlaşmalar için amacı, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmaktı ve diğerleri de aynısını yapmakta özgürdür” dedi. Anlaşmanın aynı zamanda şirketin platformdaki sahte ürünlerle ilgili sorunlarını ele almayı amaçladığını, çünkü bundan önce Amazon’a “yüz binlerce kaldırma bildirimi” gönderdiğini de eklediler. İki şirket arasında para alışverişi olup olmadığı net olmasa da, meclis tarafından paylaşılan e-postada potansiyel bir finansal anlaşmadan bahsediliyordu. Amazon’un, Apple’ın talebini ilk başta geri çevirdiği bildirildi, ancak Wilke e-postada şöyle yazdı: “Organik arama algoritmamızı, bir Apple ekibi arandığında arama sonuçlarında yalnızca Apple ürünlerini gösterecek şekilde değiştiremeyiz. Apple’ın bu yerleşimleri satın alması ya da kaybedilen reklam geliri için Amazon’a tazminat ödemesi gerekir.” ifadelerini kullandı.