Zoom, yapay zeka kullanımını genişleten en son üretkenlik uygulaması oldu. Pazartesi günü yayınlanan bir blog yazısında şirket, Zoom IQ yapay zeka destekli asistanı aracılığıyla video konferans uygulamasına yapay zeka tarafından oluşturulan özetler, mesaj taslakları ve daha fazlasını getiren OpenAI ile bir ortaklık kurduğunu duyurdu. Zoom IQ, kaydedilen toplantılar için bölümler ve önemli noktalar oluşturmak gibi işlemleri zaten yapabiliyorken, Zoom asistana geç kalmış olabileceğiniz toplantıları yakalamanın bir yolu da dahil olmak üzere daha fazla özellik sunuyor. Bu, araçtan kaçırdıklarınızı özetlemesini ve “başka sorular sormasını” isteyebileceğiniz anlamına geliyor. Ayrıca Zoom IQ, metin istemlerine dayalı beyaz tahtalar oluşturmak ve toplantıların özetlerini sağlamak, ‘Zoom Ekip Sohbeti’ndeki konuları özetlemek gibi başka şeyler de yapabilir. Slack’e gelen ChatGPT botuna benzer şekilde, Zoom IQ da yapay zeka kullanarak iş arkadaşlarınıza yanıtlar oluşturmanıza olanak tanıyor. Şirket, yapay zeka destekli mesaj ve e-posta taslaklarını Nisan ayında yalnızca davetiye bazında kullanıma sunmayı planladığını, ancak “belirli” Zoom IQ toplantı özeti özelliklerini “daha geniş çapta” sunacağını söylüyor.
Zoom’un kendi yapay zeka yeteneklerini geliştirme planları, muhtemelen ana rakipleri olan Google ve Microsoft’un üretkenlik uygulamalarına eklediği yeni özelliklere yanıt olarak geliyor. Google, Docs, Gmail, Sheets, Slides’a metin, resim ve özet oluşturma özelliği getirirken, Microsoft 365 de Office belgeleri için ‘Copilot’ adlı bir yapay zeka asistanını test etmeye başladı ve bu asistan kendisini eğitmek, neyin önemli olduğunu anlamak için işletmenin ya da kuruluşun mevcut verilerini kullanıyor. Ancak şirket, yapay zeka alanında Google ve Microsoft ile rekabet etmenin yanı sıra, hizmeti daha çok hepsi bir arada bir üretkenlik uygulaması haline getiren bir dizi başka özellik de ekledi. Örneğin Zoom’un yeni Takvim ve Posta uygulamaları, programınız ile e-postalarınıza doğrudan Zoom’dan erişmenizi sağlıyor.
Yeni ‘Mail’ uygulamasıyla Zoom, Gmail veya Microsoft 365 adresinizi bağlayabileceğinizi söylerken, yeni Takvim entegrasyonu da benzer şekilde üçüncü taraf takvimlerini doğrudan Zoom’dan görüntülemenizi sağlıyor. Şirket, her iki özelliğe de kenar çubuğundan erişebileceğinizi ve burada bir toplantı sahibine geç kalacağınızı bildirmek için e-posta göndermek veya yaklaşan toplantılarla ilgili önemli ayrıntıları görüntülemek gibi şeyler yapabileceğinizi söylüyor. Son olarak Zoom, “video özellikli sanal ortak çalışma alanı” olarak tanımladığı Huddles adlı yeni bir özellik daha ekledi. Tıpkı Slack’teki Huddles gibi, Zoom’un bu özelliği de soru sormak ya da bir iş arkadaşınızla sohbet etmek için hızlı video görüşmeleri yapmanıza olanak tanıyor. Şirket, bu özelliğin kullanıcıların erken erişim talep etmeleri için küresel olarak kullanıma sunulduğunu söylüyor.