WhatsApp, Google Play Beta Programı aracılığıyla yeni bir güncelleme sunmaya hazırlanıyor ve uygulama sürümünü 2.24.9.12’ye yükseltiyor. Gelecek olan bu güncelleme, kullanıcıların kişilere not eklemelerine olanak tanıyan bir özellik sunacak ve uygulama içindeki kişi yönetimini ve organizasyonunu geliştirecek. Henüz test için hazır olmasa da, bu özelliğin bir önizlemesi WABetaInfo tarafından kullanıcılarla paylaşıldı. Notlar özelliği, kullanıcıların doğrudan sohbet bilgi ekranının içine müşteriler hakkında notlar eklemelerine olanak tanıyarak önemli bilgileri takip etme sürecini kolaylaştıracak. Ayrıca, işletmelerin müşterileri hakkında hatırlatıcılar eklemesine olanak tanıyan kullanışlı bir hatırlatma aracı olarak da işlev görebilir. Bu notların her zaman özel olacağını, dolayısıyla diğer kişilerin bunları göremeyeceğini/erişemeyeceğini unutmamak gerek. Başlangıçta, bu özellik işletme hesaplarına özel olacak ve normal WhatsApp hesapları tarafından erişilemeyecek.
Not ekleme özelliğine ek olarak, WhatsApp’ın kullanıcıların belgeleri önizlemesine olanak tanıyacak bir özellik geliştirdiği bildiriliyor. Bu, bir belge paylaşıldığında, kullanıcıların belgeyi açmadan önce küçük bir görüntüsünü görebilecekleri anlamına geliyor. Bu özellik, fotoğraf ya da video paylaşımı sırasında faydalı olacak şekilde, bir sohbette doğru belgeyi açmak zorunda kalmadan bulma sürecini basitleştirmeyi amaçlıyor. WhatsApp ayrıca kullanıcılara, özellikle de bir süredir etkileşimde bulunmadıkları kişilerle etkileşime geçmelerini öneren bir özellik üzerinde de çalışıyor. Başlangıçta yalnızca Android’e özel bir güncelleme olarak bildirilen son raporlar, iOS kullanıcılarının da bu yeni eklemeden yararlanacağını gösteriyor. Bu özellik, kullanıcılara teması kaybetmiş olabilecekleri kişileri hatırlatarak kullanıcı etkileşimini artırmayı amaçlıyor.