The New York Times’ın haberine göre Twitter’ın reklam gelirleri 1 Nisan ile Mayıs başı arasındaki beş haftalık dönemde geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 59 azaldı. NYT tarafından görülen Twitter çalışanlarına ve belgelere göre, Twitter düzenli olarak satış tahminlerinin altında kalıyor ve bu durum yakın zamanda (görünüşe göre yeni CEO Linda Yaccarino’nun gelişine rağmen) değişecek gibi görünmüyor. Musk daha önce Twitter’ın 2021’deki 5,1 milyar dolarlık gelirine kıyasla 2023’te 3 milyar dolar gelir elde etme yolunda olduğunu söylemişti. Geçtiğimiz Mart ayında ise Twitter’ın 20 milyar dolar değerinde olduğunu, bunun da Twitter için ödediği 44 milyar doların yarısından az olduğunu belirtmişti. Geçen hafta bir Twitter Space’te Musk, “reklamlarımızın yarısı” kayboldu dedi ve şirkete “aşırı baskı” uygulayan Avrupa ve Kuzey Amerika’daki reklamverenleri suçladı. “Twitter’ı iflasa sürüklemeye çalışıyorlar” diye ekledi. Ancak Twitter’ın reklam satış personeli, nefret söylemi ve pornografideki artışın yanı sıra çevrimiçi kumar ve marihuana ürünleri gibi şeylere yönelik reklamların fazlalığı nedeniyle reklamverenlerin korktuğundan endişe ediyor. Musk Twitter’ın başına geçtiğinden beri, önemli satış yöneticilerini kovmak ve yasaklı kullanıcıları eski haline getirmek gibi adımlar attı.
Bu da, reklam ajanslarının ve dev markaların reklam harcamalarını durdurmasına yol açtı. NYT’ye konuşan çalışanlar, Apple, Amazon ve Disney gibi diğer reklamverenlerin geçen yıla kıyasla daha az reklam harcaması yaptıklarını söyledi. Etkinlik ya da yeni film gibi şeylerin tanıtımı için kullanılan büyük banner reklamların (24 saat için 500.000 dolara kadar mâl olabilir) satılmadığı örnek olarak gösterildi. Altı ajans, müşterilerinin tutarsız destek, değişikliklerle ilgili kafa karışıklığı, yanlış bilgi ve toksik içeriğin varlığı nedeniyle Twitter’daki reklam harcamalarını sınırladığını söyledi. Bu ayın başlarında, Twitter güvenlik ve içerik moderasyon başkanı Ella Irwin, daha önce bu görevi yürüten Yoel Roth’un Kasım 2022’de ayrılmasının ardından şirketteki görevini bıraktı. Rapora göre, bazı büyük medya alıcıları son zamanlarda müşterilerine, Twitter’a geri dönmelerini tavsiye etmişlerdi. Linda Yaccarino geçen ay CEO olarak atandığında Musk, “ben ürün tasarımı ve yeni teknolojiye odaklanırken, o öncelikle iş operasyonlarına odaklanacak” demişti. Yaccarino ayrıca Twitter’ın reklamverenlerle olan sorunlu ilişkilerini düzeltmesine ve nefret söylemi, pornografi ve daha fazlası için moderasyonla ilgili sorunları çözmesine yardımcı olabilir. NYT’ye konuşan bir medya yöneticisi, “Bir dönem kiminle telefonda konuşacağımızdan bile emin değildik,” dedi. “Linda’nın devreye girmesiyle bu durum büyük ölçüde değişebilir.” Aynı zamanda, Yaccarino’nun, Musk’ın neden olduğu istikrarsız ortamla başa çıkmasının “zor bir görev” olabileceğini de kabul etti.
