Truecaller, spam aramaları belirlemek ve engellemek için yapay zekadan (AI) yararlanan ‘Max’ adlı yenilikçi bir özelliği tanıttı. Android’deki premium abonelere özel olan bu güncelleme, doğrulanmış bir kişiden gelmeyen veya yapay zeka tarafından potansiyel spam olarak işaretlenen tüm aramaları engelliyor. Bundan önce, çağrı engelleme Truecaller’ın veri tabanındaki numaralara ve kullanıcıların bireysel tarama çabalarına dayanıyordu. Yapay zeka özelliğinin lansmanı, 4. çeyrekte bir önceki yıla göre %4’lük bir gelir düşüşünün ardından Truecaller için çok önemli bir zamanda geldi. Şirket, geliştirilmiş spam korumasının daha fazla kullanıcıyı aylık 9,99 dolar ile yıllık 99,99 dolar arasında fiyatlandırılan premium katmanlarını tercih etmeye teşvik edeceğini tahmin ediyor. Yapay zeka özelliği, Truecaller’ın daha fazla süreci otomatikleştirme ve aktif kullanıcı katılımı ihtiyacını en aza indirme stratejisinin bir parçasını oluşturuyor.
Truecaller’ın yeni Max özelliğinin birincil amacı spam aramaları engellemek olsa da, istemeden yasal işletmeleri de engelleyebilir. Kullanıcılar, bu olasılık hakkında uygulama tarafından uyarılıyor. Bununla birlikte, yapay zeka aracı zaman içinde spam aramalar hakkında veri topladıkça, daha doğru hamleler yapması bekleniyor. Truecaller Başkan Yardımcısı Kunal Dua, arama filtreleme aracı tarafından yanlışlıkla spam olarak işaretlenen bir numaranın engelinin kullanıcılar tarafından kaldırılabileceğini belirtti. Olası aksaklıklara rağmen Truecaller, yapay zekanın spam ve meşru aramaları ayırt etme kapasitesine olan inancını koruyor. Dua, bir numara spam olarak işaretlenmişse, bunun gerçekten spam bir arama olma olasılığının “100 üzerinden 99.999 kez çok çok yüksek” olduğunu belirtti. Kullanıcılar bu yeni özelliğe Truecaller uygulamalarını v13.58 veya sonraki bir sürüme güncelleyerek ve Ayarlar > Engelle yolunu izleyerek erişebilirler. Bu, son teknoloji yapay zeka özelliği şu anda yalnızca Android kullanıcıları tarafından deneyimlenebiliyor. Apple’ın politikaları, Truecaller ve benzeri arayan kimliği hizmetlerinin iOS platformunda spam durumuna göre aramaları otomatik olarak engellemesine izin vermiyor. Sonuç olarak, iPhone kullanıcıları Apple’ın CallKit’i etrafında inşa edilen Truecaller’dan daha temel bir hizmet alıyor. Bu sınırlamalara rağmen, Truecaller geçen yıl kısıtlı bir biçimde de olsa iOS için canlı arayan kimliği desteği sunmayı başardı.