Dünya çapında tanınan müzik akış hizmeti Spotify, şarkı sözlerini sessizce ödeme duvarının arkasına gizledi. Bu hamle, ücretsiz kullanıcıları Premium plana teşvik eden stratejik bir hamle gibi görünüyor. Şirket bu değişiklikle ilgili resmi bir açıklama yapmamış olsa da, TechCrunch’a dolaylı olarak, özelliklerin zaman içinde farklı pazarlarda ve cihazlarda değişebileceğini doğruladı. Bu değişimin ipuçları geçtiğimiz sonbaharda Spotify’ın ödeme yapmayan kullanıcılar için şarkı sözü erişimini sınırlamaya başlamasıyla fark edildi. Bu özelliğe erişmeye çalışan ücretsiz kullanıcılar, “Spotify Premium’da şarkı sözlerinin keyfini çıkarın” şeklinde bir mesajla karşılaştı. O dönemde bir şirket temsilcisi, bu değişikliklerin çeşitli pazarlarda değişik kullanıcılarla yapılan bir testin parçası olduğunu açıklamıştı. Şu anda şirket artık bu değişikliklerden bir deney olarak bahsetmiyor. Değişikliklere rağmen, Spotify’ın web sitesinde şarkı sözü erişimini neden Premium bir özellik olarak listelemediği belirsizliğini koruyor.
Bunun nedeni, şirketin ücretsiz hesaplar için şarkı sözü erişimine aylık sınırın hala ‘belirleme aşamasında’ olması gösterilebilir. Bazı ücretsiz kullanıcılar, “Şarkı sözlerini göster” seçeneğine her dokunuşun yeni bir limite katkıda bulunduğunu belirten mesajlar gördüklerini bildirdiler. Şarkı sözlerini bir ödeme duvarının arkasına yerleştirme kararı, Spotify’ın daha fazla aboneliği teşvik etme stratejisinin bir parçası gibi görünüyor. Spotify, son çeyrek raporunda aylık 600 milyondan fazla aktif kullanıcı ve 236 milyondan fazla ücretli abone sayısına ulaşarak yıllık bazda %15’lik bir büyüme kaydettiğini açıkladı. Tahminleri aşan bu etkileyici rakamlara rağmen, üç aylık gelir 3,72 milyar Euro (3,94 milyar dolar) olan analist tahminlerinin gerisinde kalarak yalnızca 3,67 milyar Euro’ya ulaştı. Şarkı sözlerine; Genius, Shazam veya Musixmatch gibi diğer platformlarda kolayca erişilebildiğinden, Spotify’ın, şarkı sözlerine erişimi sınırlandırarak abonelikleri artırma stratejisinin etkinliği belirsizliğini halen koruyor. Bakalım ne kadar kayda değer bir hamle olacak.