Microsoft, Windows’ta ‘Başlat’ menüsündeki veya görev çubuğundaki uygulama kısayollarının kaybolmasına neden olan bir sorunu araştırdığını açıkladı. Birden fazla ‘Bilgi Teknolojileri’ (BT) yöneticisi bu sabah Twitter ve Reddit’te sorunu detaylandırdı ve sorunun ‘Microsoft Defender’ tehdit algılamalarında yapılan son bir güncellemeyle ilgili olduğu tespit edildi. Sorun, kötü amaçlı yazılımlara, virüslere ve diğer tehditlere karşı koruma için Microsoft 365 ve Defender kullanan işletmeler ile kuruluşları etkiliyor. Microsoft, müşterilerine gönderdiği bir notta, belirli bir ‘Saldırı Yüzeyi Azaltma’ (ASR) kuralının sorunlara neden olduğuna dair raporlar aldığını söylüyor.
BT yöneticileri şu anda “Office makrosundan Win32 API çağrılarını engelle” kuralını yalnızca denetim için ayarlayarak sorunu çözmeye çalışıyor. Microsoft şimdi “biz daha fazla araştırma yaparken daha fazla etkiyi önlemek için kuralı geri aldığını” söylüyor. Yazılım üreticisi, BT yöneticilerinin etkilenen makinelerdeki kısayolları nasıl kurtarabileceklerine dair geçici bir çözüm veya herhangi bir kılavuz yayınlamadı.
Twitter’da bir BT yöneticisi, Microsoft’un sorunu kabul etmesine yanıt olarak; “Bu kötü bir güne neden oldu” diyor. Bir diğeri ise “13. Cuma’nız kutlu olsun!” diye şaka yaptı. BT yöneticileri sorunu çözmek ve kısayolları geri getirmek için çabalarken, birçoğu Windows kullanıcılarına uygulamalarını yüklü oldukları yerden ya da ‘Başlat > Çalıştır’ı ve yürütülebilir dosyanın adını kullanarak manuel olarak başlatmalarını söylemek zorunda kaldı.
Şu anda kurumlarında bu sorunu yaşayan üç BT yöneticisi, tüm kısayolların kaybolduğunu ve sadece Microsoft uygulamalarına gidenlerin kaybolmadığını doğruladı. Normal Windows kullanıcıları ve tüketiciler bu garip hatadan etkilenmiyor ve sadece kurumlardaki yönetilen makineleri etkileyecek. Bu da, Microsoft’un tehdit algılama güvenliğine itimat eden büyük işletmelerdeki yüzlerce veya binlerce makine anlamına geliyor.