Hotmail veya Outlook hesabınıza genellikle Gmail uygulamasını kullanarak erişiyorsanız, bugün muhtemelen yeni e-posta görmemiş olmanızın bir nedeni var. Google, Microsoft’un sunucularıyla senkronizasyonda yaşadığı bir sorunu araştırdığını söylüyor. Google’ın durum sayfasına göre, şirket öğlen saatlerinden bu yana sorunun ne olduğunu anlamaya çalışıyor ve sorun hakkında Microsoft ile iletişim halinde. İlk bakışta bu kısmi kesinti oldukça can sıkıcı bir sorun gibi görünüyor. Ancak birçok Android telefon için Gmail uygulaması varsayılan posta istemcisidir ve sizi yalnızca Google’ın değil, herhangi bir hizmetten e-posta adresi eklemeye teşvik eder. Bu yolu seçtiyseniz, Outlook’un kendisinin hala çalıştığını belirtmek gerekir, böylece telefonunuzdaki veya bilgisayarınızın tarayıcısındaki siteye giderek mesajlarınızı kontrol edebilirsiniz.
Şu anda, Outlook ya da Hotmail gelen kutunuzu Gmail uygulamasına yüklemeye çalıştığınızda ya sadece eski e-postalarınız gösterilecek ya da klasörün senkronizasyonunda bir sorun olduğunu belirten ve daha sonra tekrar denemenizi isteyen bir hata mesajı alacaksınız. Google’a göre sorun “tüm cihaz platformlarını” etkiliyor. Google, sorunun Microsoft’un IMAP sunucularında olduğunu ve Microsoft’un da hizmetinin “diğer büyük posta sağlayıcıları” ile de senkronize olmadığını kabul ettiğini söylüyor. Ancak Outlook Twitter hesabı, müşteri şikayetlerine “kendi tarafımızda herhangi bir sorunu takip etmiyoruz” şeklinde yanıt vererek sorun olmadığını belirtiyor. Google’ın durum sayfasında Microsoft’un işletmelere yönelik e-posta hizmeti olan Exchange ile ilgili herhangi bir sorundan bahsedilmiyor ve Gmail uygulamasını kullanarak Exchange e-postalarını senkronize edebilme ihtimaliniz var.