Microsoft’un, Bing’i Firefox’ta Google’ın yerine varsayılan arama motoru yapmak için Mozilla ile sözleşme yapmakla ilgilendiği bildiriliyor. The Information’a göre, üst düzey Microsoft yöneticileri, Google ile mevcut sözleşmenin 2023 yılı sonunda sona erecek olması nedeniyle, bu yıl Mozilla ile bir anlaşma yapmaya istekli. Bu olasılığın yalnızca Microsoft’un Bing Chat aracılığıyla yapay zeka araması yapmasından kaynaklanmadığını belirtmek gerekir. Eylül 2021’de Mozilla, Bing’in Firefox’ta varsayılan tarayıcı olarak nasıl çalışacağını zaten test ediyordu. Firefox, Mozilla tarafından geliştirilen ve StatCounter’a göre yaklaşık %2,77 pazar payına sahip bir web tarayıcısıdır. Şu anda Google, Mozilla’ya Firefox’ta varsayılan arama motoru olması için 2023 yılında sona erecek üç yıllık bir anlaşmanın parçası olarak yılda yaklaşık 450 milyon dolar ödüyor ve bu da Mozilla’nın gelirinin çoğunu oluşturuyor. Bununla birlikte Google, %65’in üzerinde bir payla pazara hakim olan kendi Chrome tarayıcısıyla da Firefox ile rekabet etmektedir.
Microsoft, yaklaşık %4,96’lık bir paya sahip olan Edge tarayıcısı ile browser pazarındaki bir diğer rakiptir. Microsoft ayrıca, Google’ın %92’den fazla paya sahip olduğu küresel pazarda yaklaşık %2,8 paya sahip olan arama motoru Bing’in de sahibidir. Microsoft, özellikle yapay zeka ve sohbet robotları alanlarında Bing’in özelliklerini ve performansını geliştirmek için yatırım yapmaktadır. Bing, Microsoft’un kendi yapay zekasının yanı sıra OpenAI’nin ChatGPT özellikleriyle entegrasyonu sayesinde Mart 2023’te 100 milyon aktif kullanıcıya ulaştı. Microsoft, kullanıcıların Edge tarayıcı kenar çubuğunda yapay zeka destekli bir sohbet robotu ile etkileşime girmesine olanak tanıyan yeni bir özellik olan Bing Chat’i kısa süre önce kullanıma sundu. Bing Chat karmaşık soruları yanıtlayabiliyor, bilgileri özetleyebiliyor, resimler ve videolar oluşturabiliyor, web sayfaları için bağlam sağlayabiliyor. Bing Chat, kullanıcı girdisine dayalı olarak doğal dil yanıtları oluşturabilen bir derin öğrenme modeli olan GPT-4 tarafından desteklenmektedir.
Öte yandan Google, Microsoft’un yapay zeka inovasyonuna ayak uydurmakta zorlanıyor. Google, arama için kendi yapay zeka sohbet robotu olan Bard’ı duyurdu, ancak Bing Chat’e aceleye getirilmiş ve kusurlu bir yanıt olarak görüldü. Bard, demosu sırasında etkilemeyi başaramadı. Google çalışanlarından ve kullanıcılardan olumsuz geri bildirimler aldı. Google CEO’su Sundar Pichai, Bard’ın bir prototip olduğunu ve şirketin yapay zeka yeteneklerini geliştirmek için daha fazla zamana ihtiyacı olduğunu kabul etti. Google yirmi yılı aşkın bir süredir ilk kez arama pazarında ciddi bir meydan okumayla karşı karşıya. Google hala %90’ın üzerinde bir oranla küresel arama payına hükmediyor, ancak Microsoft Bing Chat’in lansmanından bu yana Bing kullanımında önemli bir artış gördü. Microsoft ayrıca Bing Chat’e görüntü tanıma, üçüncü taraf eklentileri, mobil destek gibi daha fazla özellik ve entegrasyon eklemeyi planlıyor. Microsoft’un yapay zeka destekli aramada başı çektiği ve Google’ın da bunu yakalaması gerektiği ya da ilgisini kaybetme riskiyle karşı karşıya olduğu açık.