CNET, Cuma günü çalışanlarına yaptığı bir çağrıda, yapay zeka kullanılarak oluşturulan hikayelerin yayınlanmasını “şimdilik” durduracağını söyledi. Bir saatten az süren görüşme, ‘CNET’in hikayelerde yapay zeka araçlarını kullanması nedeniyle eleştirilere maruz kalmasından bir hafta sonra ve ‘The Verge’ün yapay zeka araçlarının okuyuculara ya da personele çok az şeffaflık sağlayarak aylardır kullanıldığını bildirmesinden bir gün sonra yapıldı. CNET, okuyucular küçük bir açıklamayı fark edene kadar yapay zeka kullanımını resmi olarak duyurmamıştı. CNET genel yayın yönetmeni Connie Guglielmo gruba “Bunu gizlice yapmadık,” dedi. “Sessizce yaptık.” Özel sermaye şirketi Red Ventures’a ait olan CNET, yapay zeka kullanılarak yazılmış makaleler yayınlayan birkaç web sitesi arasında yer alıyor. Görüşmeye katılan yöneticiler, ‘Bankrate’ ve ‘CreditCards.com’ gibi diğer sitelerin de yapay zeka hikayelerini duraklatacağını söyledi. Futurism, CNET ve Bankrate’in Çarşamba günü erken saatlerde yapay zeka hikayelerini yayınlamayı bırakmış göründüğünü belirtti.
Görüşmeye Guglielmo, CNET’in içerik ve kitleden sorumlu başkan yardımcısı Lindsey Turrentine ve Red Ventures’ın içerikten sorumlu başkan yardımcısı Lance Davis ev sahipliği yaptı. AMA tarzı (Amerikan Tabipler Birliği referans tarzı) görüşmede personel tarafından önceden gönderilen birkaç soruyu yanıtladılar. Yakın zamana kadar CNET’in yapay zeka hikayeleri için irtibat noktası olarak listelenen Davis, personele robot tarafından yazılan makaleler için kullanılan aracın daha ayrıntılı bir özetini de verdi. Şimdiye kadar, çoğu personel CNET’te yayınlanan düzinelerce hikayeyi üreten makine hakkında çok az bilgiye sahipti. Davis’e göre henüz adı konmamış olan yapay zeka, Red Ventures tarafından geliştirilmiş tescilli bir araç. Yapay zeka editörleri, verileri çekecekleri, hikayeler oluşturacakları alanları ve alan düzeyindeki bölümleri seçebiliyor; editörler ayrıca yapay zeka tarafından oluşturulan metin ile kendi yazılarını veya haberlerini bir arada kullanabiliyor.
Turrentine, bugünkü toplantıda yapay zekayı eğitmek için kullanılan veri seti ve intihal endişeleriyle ilgili olarak personelin sorularını yanıtlamayı reddetti, ancak önümüzdeki hafta daha fazla bilgi verileceğini ve bazı personelin aracın önizlemesini alacağını söyledi. Liderlik ayrıca, adı açıklanmayan dahili araç ile Red Ventures’ın sitelerinde mortgage oranı ve refinansman oranı hikayelerine otomatik olarak sayı eklemek için kullandığı ve The Verge’ün çok daha uzun süredir kullanıldığını bildirdiği ancak şirketin açıklamadığı diğer otomatik teknoloji arasında ayrım yaptı. Guglielmo, “Bazı yazarlar ki onlara muhabir demeyeceğim, bu iki şeyi birbirine karıştırdı ve kafa karışıklığına neden oldular. Bir şekilde faiz oranı veya hisse senedi fiyatı hikayelerine rakam eklemek için bir araç kullanmanın bir şekilde, bilmiyorum, sinsi bir girişimin parçası olduğunu söylediler” dedi. “Eminim bu Wall Street Journal, Bloomberg, The New York Times, Forbes ve bunu yapan, çok çok uzun zamandır yapan herkes için yeni bir haberdir.” ifadelerini kullandı.
Guglielmo, bundan böyle CNET’te yapay zeka ile ilgili haberlerde, kuruluşun kendi otomatik teknolojilerini kullandığına dair bir açıklamanın yer alacağını söyledi. Red Ventures ayrıca birden fazla departmanı kapsayan bir yapay zeka çalışma grubu oluşturdu, ancak konseyin şu ana kadar ne yaptığı belli değil. Turrentine, son haftalarda medyada yer alan haberlerle ilgili olarak “Herkesi rahatlatmak istiyorum: bu geçecek” dedi. “Rahatsız edici bir durum, bunu atlatacağız, haber döngüsü devam edecek.” Dün The Verge, CNET’in yapay zeka tarafından üretilen teknolojideki “deneylerine” rağmen, personelin çoğunun şirketin hangi araçları kullandığı veya bunları nasıl kullandığı konusunda büyük ölçüde karanlıkta kaldığını bildirdi. The Verge’e konuşan çalışanlar zaman zaman CNET’te yayınlanan içeriğin yapay zeka tarafından mı üretildiğini yoksa insan meslektaşları tarafından mı yazıldığını bilmediklerini söyledi. CNET ve Red Ventures, The Verge’ün kullanılan araçlar veya ifşa politikaları hakkındaki sorularını yanıtlamayı reddetti. Yapay zekanın kullanıldığı hikayeler, Red Ventures’ın web sitelerinin Google aramalarında üst sıralarda yer almak amacıyla içerik yayınladığı SEO ödüllü pazarlama stratejisinin merkezinde yer alıyor. Yüksek trafiğe sahip sayfalar daha sonra kredi kartı ve kredi gibi şeylerin reklamlarıyla dolduruluyor. Bağlı kuruluş pazarlaması için kazançlı fırsatlar.