Brezilya, iddialı ve önemli bir adım atarak dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından bazılarına karşı çıkıyor ve genç kullanıcılar için daha iyi koruma talep ediyor. Brezilyalı tüketici hakları örgütü Kolektif Savunma Enstitüsü, Meta, TikTok ve Çinli kısa video platformu Kwai’ye karşı çığır açan bir dava açtı. 525 milyon dolar değerindeki bu dava, doğrudan sosyal medya devlerini hedef alıyor ve onları reşit olmayanları koruyamamak, ruh sağlıklarını ve veri güvenliklerini ihmal etmekle suçluyor. Dava, sosyal medya bağımlılığının ruh sağlığı üzerindeki potansiyel etkileri konusunda acil ve görünür uyarılar yapılması çağrısında bulunuyor ve reşit olmayanlar için sıkı veri koruma mekanizmalarının uygulanmasında ısrar ediyor. Platformların gençlerin güvenliğine yönelik yaklaşımlarını yeniden gözden geçirmeleri için daha geniş bir eylem çağrısına işaret ediyor. Gençler arasında sosyal medya kullanımı hızla artarken bu konu elbette aciliyet kazanıyor.
Güvenlik için Uzun Süredir Beklenen Bir Adım
Davanın baş avukatı Lillian Salgado, bu şirketlerin algoritmalarının reşit olmayanlarla nasıl etkileşime girdiğini, 18 yaşın altındaki kullanıcı verilerinin nasıl işlendiğini ve gençleri korumak için hangi önlemlerin alındığını yeniden değerlendirmelerinin acil bir ihtiyaç olduğunu vurguladı. “Algoritmanın çalışma şeklini, 18 yaşın altındaki kullanıcılardan gelen verilerin işlenmesini ve 13 yaş ve üstü gençlerin denetlenme ve hesaplarının oluşturulma şeklini değiştirmek için önlemlerin alınması acildir.” dedi ve “Brezilya’nın daha sıkı çevrimiçi korumalara sahip ülkelerdekine benzer standartlar istediğini” sözlerine ekledi. Hem Meta hem de TikTok, gizlilik ve güvenlik ayarlarını iyileştirme konusunda adımlar atmış olsa da, bu tür değişiklikler genellikle farklı bölgelerde eşit olmayan bir şekilde uygulanmaktadır. Meta’nın yakın zamanda yüksek gizlilik korumaları ve ebeveyn kontrolleri içeren özel Instagram genç hesaplarını tanıtması bu çabalara örnek teşkil etmektedir. Ancak, bu özellikler henüz Brezilya’da mevcut değil ve ne zaman uygulanabileceklerine dair net bir zaman çizelgesi yok. Meta, gençlerin güvenliğine olan bağlılığını yineleyerek davaya yanıt verdi: “Gençlerin, uygulamalarımızda güvenli ve yaşlarına uygun deneyimler yaşamasını istiyoruz ve on yılı aşkın bir süredir bu konular üzerinde çalışıyor, gençleri ve velilerini desteklemek için 50’den fazla araç, kaynak ve özellik geliştiriyoruz.” Ancak bu çabalara rağmen, dava, kurumsal güvenceler ile reşit olmayanlara yönelik gerçek, somut korumalar arasındaki tutarsızlığı vurgulamaktadır.
Yerel Etkileri Olan Küresel Bir Sorun
Bu dava münferit bir vaka değildir. Dünya genelinde sosyal medya şirketleri, gençler üzerindeki etkileri nedeniyle defalarca mercek altına alındı. Daha geçen yıl New Mexico, platformun reşit olmayanları uygunsuz içeriğe maruz bıraktığı ve günlük tacizi önlemede başarısız olduğu iddiasıyla Meta’ya karşı kendi yasal işlemini başlattı. Sızdırılan 2021 tarihli bir şirket içi nota göre Meta, 100.000’den fazla genç kullanıcının günlük olarak tacize maruz kaldığını keşfetti, ancak şirket yöneticileri önerilen algoritma değişikliklerini uygulamayı reddetti. Bu arada TikTok, Amerika Birleşik Devletleri’nde de yoğun bir incelemeyle karşı karşıya. 14 eyalet başsavcısı kısa süre önce platforma karşı dava açarak, kendisini genç kullanıcılar için güvenli olarak yanlış bir şekilde temsil etmekle suçladı. Bu yasal dalga, ebeveynlerin, politika yapıcıların ve ruh sağlığı uzmanlarının sosyal medyaya denetimsiz erişimin potansiyel zararları konusundaki endişelerini dile getirmesiyle birlikte, şirketlerin genç nüfus için daha güvenli çevrimiçi alanlar yaratma çabalarını artırmalarına yönelik küresel bir talebi yansıtıyor. Brezilya’nın açtığı dava, Latin Amerika’da teknoloji devlerini sorumlu tutmaya yönelik artan eğilimin bir parçası. Bu yılın başlarında ülke, Elon Musk’ın X şirketine (eski adıyla Twitter) seçimlere ilişkin yanlış bilgi yayan profilleri kaldırmayı reddettiği için yaklaşık 5 milyon dolar para cezası vermişti. Her dava ile Brezilya, vatandaşlarının güvenliği söz konusu olduğunda Silikon Vadisi’nin büyük oyuncularına karşı koymaya hazır olduğu mesajını veriyor.
Sosyal Medyanın ve Gençlerin Ruh Sağlığının Arkasındaki Bilim
Sosyal medyanın ruh sağlığı üzerindeki etkileri üzerine yapılan çalışmalar oldukça geniş ve ilgi çekicidir. Araştırmalar sürekli olarak yüksek sosyal medya kullanımını gençler arasında anksiyete, depresyon ve düşük öz saygı ile ilişkilendirmiştir. Meta, TikTok ve diğerleri ebeveyn kontrollerini, ekran süresi hatırlatıcılarını ve içerik denetimini uygulamaya koyarken, bazıları bunların daha derin bir yara üzerinde yetersiz “yara bir bandı” olduğunu savunuyor. Örneğin Meta, sık ve hedefli içeriğin genç kullanıcılar üzerindeki etkisini gösteren araştırmalara rağmen algoritmasında büyük değişiklikler yapmamakta direndi. Amerikan Psikoloji Derneği’ne göre, sosyal medya kullanımının uykuyu bozduğu, siber zorbalığa maruz kalmayı artırdığı ve seçilmiş içerik yoluyla gerçekçi olmayan beklentiler yarattığı tespit edilmiştir. Halihazırda ergenlik döneminin karmaşıklıklarıyla boğuşan genç kullanıcılar için bu sorunlar günlük stresleri artırıyor ve genellikle zararlı ruh sağlığı sonuçlarına yol açıyor. Brezilya’nın davası özellikle algoritmaların etkileşimi artırmak için kullanılma şeklini hedef alıyor ve eleştirmenlere göre bu durum, şirketleri reşit olmayanların refahı yerine kâra öncelik vermeye teşvik ediyor. Bu durumda Kolektif Savunma Enstitüsü, şirketlerin şeffaflığa odaklanmasını talep ediyor ve bağımlılık riskleri ve uzun süreli kullanımın potansiyel ruh sağlığı bedeli hakkında görünür uyarılar yayınlamalarını istiyor.
Brezilya’nın Davası Küresel Değişimi Teşvik Edebilir mi?
Brezilya’nın açtığı dava başarılı olduğu takdirde küresel bir emsal oluşturarak diğer ülkeleri de benzer adımlar atmaya itebilir. Sosyal medya şirketlerinin genç kullanıcılara nasıl davrandığı sorusu, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri’nin, bu platformların genç kullanıcılar üzerindeki etkisini azaltmak için yeni yasalar ve girişimler uygulamaya koymasıyla birlikte, dünyanın dört bir yanındaki düzenleyiciler için temel bir endişe noktası haline geldi. Bu davanın sonucu Meta, TikTok ve Kwai’yi, halkın tepkisine yanıt olarak sıklıkla uygulanan göstermelik değişikliklerin ötesinde, algoritmalarında önemli ayarlamalar yapmaya da zorlayabilir. Şimdilik, Brezilyalı düzenleyiciler, gençlerin sosyal medya platformlarından potansiyel zarar görmelerine seyirci kalmayacaklarını açıkça belirtiyorlar. Brezilya’nın açtığı davanın sonuçları tüm dünyaya yayılabilir ve ülkeleri sosyal medya platformları üzerindeki düzenleyici kontrolleri sıkılaştırmaya ve gelecek nesillerin zihinsel refahına öncelik vermeye teşvik edebilir. Her gün milyonlarca gencin sosyal medyaya giriş yaptığı düşünülürse, asıl soru şu: “Bu şirketler, en nihayetinde genç kullanıcılarını korumak için gerekli adımları atacaklar mı, yoksa kazanç kavramını güvenliğin üzerinde tutmaya devam mı edecekler?”