Apple, fiyat artışları için müzik lisanslama maliyetlerini ve Apple TV Plus’ın daha geniş kütüphanesini işaret etti, ancak enflasyon zaten cüzdanları zorlarken bunlar da vuracak.
Apple, Apple Music ve Apple TV Plus abonelik hizmetlerinin yanı sıra bu iki hizmeti diğer birkaç hizmetle bir araya getiren Apple One paketinin fiyatlarını artırarak ABD’de yıllardır ilk büyük fiyat artışını gerçekleştirdi.
Pazartesi gününden itibaren geçerli olmak üzere, Apple Music’e yeni abone olanlar ayda 11 dolar olan bireysel planlar için 1 dolar ve ayda 17 dolar olan aile planları için 2 dolar daha fazla ödeyecek. Bu arada Apple TV Plus’ın fiyatı da 2 dolar artarak aylık 7 dolar olacak. Bu arada Apple’ın paket hizmeti Apple One, 2 dolarlık bir artışla bireysel olarak aylık 16,95 dolara mal olacak. Apple One aile planı aylık 22,95 dolar, birinci sınıf planı ise 32,95 dolar olacak; her ikisi için de 3 dolarlık bir artış söz konusu. Apple One bireysel ve aile planları Apple Music, Apple TV Plus, Apple Arcade bulut oyunları ve iCloud uzaktan saklama hizmetlerini içerirken; premier bu dördünü ve hem Apple Fitness Plus antrenmanlarını hem de birden fazla abonelikli gazete, dergi ve diğer haber kaynaklarının kilidini açan Apple News Plus’ı içeriyor.
Mevcut üyeler de yakında faturalarının artmasını bekleyebilirler. Halihazırda Apple Music, Apple TV Plus ve Apple One abonesi olan kişiler, daha yüksek tarifeden faturalandırılmadan 30 gün önce artışlarla ilgili bir bildirim alacaklar. Aylık planları olan çoğu kişi için bu, üyeliğinizin bir sonraki faturanızda artmadan önce bir kez daha önceki fiyattan ücretlendirileceği anlamına geliyor.
Bir Apple sözcüsü Apple Music’in fiyat artışı için artan lisans maliyetlerini ve sanatçılara, şarkı yazarlarına yapılan ödemeleri gerekçe gösterdi. Bu arada, Apple TV Plus’ın “sadece birkaç dizi ve filmle” düşük bir fiyatla başladığını, ancak şimdi “dünyanın en yaratıcı hikaye anlatıcılarından ödüllü ve büyük beğeni toplayan diziler, uzun metrajlı filmler, belgeseller ve çocuk ve aile eğlencesi” gibi çok daha geniş bir seçkiye sahip olduğunu belirtti.
Rakipleriyle kıyaslandığında, Spotify’ın bireysel premium planı ayda 10 dolar, yani Apple Music’ten 1 dolar daha az. Apple TV Plus’ın fiyatının 7 dolara çıkmasıyla bile, video hizmeti hala en ucuz abonelikli video hizmetleri arasında yer alıyor. Örneğin; Netflix’in en popüler planı 15,50 dolar olarak fiyatlandırıldı. Disney Plus, Aralık ayında reklam destekli aboneliği için ayda 8 dolar ve reklamsız üyeliği için ayda 11 dolar ücret almaya başlayacak.
Bu hamle, dünya genelindeki ekonomik istikrarsızlığın yüksek enflasyona yol açması nedeniyle en iyi abonelik hizmetleri arasında bir dizi fiyat artışının sonuncusuna işaret ediyor. Netflix, Spotify, Disney ve hatta Google‘ın sahibi olduğu YouTube bile son birkaç yıl içinde abonelik ücretlerinin en azından bir kısmını artırdı, ancak Apple gibi hepsi küresel ekonomiyi suçlamadı. Spotify ve YouTube’da olduğu gibi bazı fiyat artışları, birden fazla kişinin hizmete erişimden yararlandığı aile planlarına odaklandı. Netflix, Disney Plus ve Apple ise fiyat artışlarını daha geniş bir alana yaydı.
İnsanların fiyat değişikliklerine tepki olarak alışkanlıklarını değiştirip değiştirmeyeceklerini belirlemek zordur. Bir hizmet ne zaman fiyatlarını yükseltse, genellikle “churn” olarak bilinen iptal oranıyla uğraşmak zorunda kalır. Netflix ise daha önce bir fiyat artışından sonraki kayıp oranını yönetilebilir olarak nitelendirmiş ve bunu “biraz daha yüksek kayıplı” bir “uyum dönemi” olarak adlandırmıştı. Ancak Netflix’in Ocak ayında fiyatlarını 2 dolara kadar yükseltmesinden kısa bir süre sonra, benzeri görülmemiş sayıda insan hizmeti bıraktı. Bu ayın başlarında, şirket yeniden büyüme bildirdi, ancak maliyetleri düşürerek, yeni ve daha ucuz bir reklam destekli katman sunarak işini değiştirme sözü vermeden önce değildi bu bildirim.
Apple, halka açık Müzik üyeliği rakamlarını üç yıldan uzun bir süredir güncellemedi. Haziran 2019’da Apple, hizmetinin 60 milyon abonesi olduğunu söylemişti. Spotify ise Temmuz ayında 188 milyon ödeme yapan abonesi olduğunu ve geçen ay 450 milyon toplam dinleyiciyi geride bıraktığını bildirdi. Müzik endüstrisi araştırmacısı MIDiA‘ya göre Apple, dünya abonelikli müzik pazarının yaklaşık %15’ini elinde tutuyor. Spotify‘ın payı ise bunun iki katından fazla.
Apple, Apple TV Plus için abone sayısını hiçbir zaman açıklamadı, ancak genellikle Eylül ayı itibariyle dünya çapında 223 milyon ödeme yapan müşterisi olan Netflix’in bir parçası olduğu düşünülüyor. Apple TV Plus’ın Kasım 2019’da piyasaya sürülmesinden sonraki bir yıldan uzun bir süre boyunca, izleyicilerinin çoğu Apple’ın sürekli uzattığı ücretsiz deneme promosyonu ile ücretsiz izledi. Ancak geçen yıldan bu yana Apple, ücretsiz denemeleri dizginledi ve beleşçilik yapan abonelerin çoğundan ücret almaya başladı.
