WhatsApp’ın Android sürümündeki yeni bir aksaklık, video dosyalarının paylaşımını engellediği için kullanıcılar arasında sorun teşkil ediyor. Bu sorun ilk olarak Reddit’teki bir şikayet dalgasıyla gün ışığına çıktı. Kullanıcılar sürekli olarak, “Bu video gönderilemiyor. Farklı bir video seçin ve tekrar deneyin” şeklinde bir mesajla karşılaştıklarını bildirdiler. İlginç bir şekilde, bu aksaklık özellikle kaydedilen ya da doğrudan Android cihazlara indirilen ve daha sonra WhatsApp aracılığıyla paylaşılan videoları etkiliyor gibi görünüyor. Instagram’dan bir Android cihaza indirilen videoların bile WhatsApp kişileriyle paylaşılması başarısızlıkla sonuçlandı. Ancak iPhone’lara kaydedilen ya da iPhone kullanıcıları tarafından WhatsApp’ta paylaşılan videolarda bu sorunla karşılaşılmıyor. Aksaklık tüm Android cihazları aynı şekilde etkilemiyor ancak Galaxy S serisi de dahil olmak üzere bazı modelleri etkiliyor gibi görünüyor.
Sorunun, WhatsApp’ın son güncellemeleriyle, özellikle de v2.24.9.34 sürümüyle bağlantılı olabileceği tahmin ediliyor. WhatsApp’ın en son beta güncellemesinin de bu hatayı içerdiği ve kullanıcılar için sorunu daha da karmaşık hale getirdiği bildiriliyor. Kullanıcılar için geçici bir çözüm, kesintisiz video paylaşımına izin veriyor gibi görünen eski bir WhatsApp sürümüne (v2.24.8.85) geri dönmek. En azından şimdilik. Bu sorunun tam kapsamı ve cihazlar üzerindeki rastgele etkisi henüz tamamıyla anlaşılamamıştır. Kalıcı bir çözüm beklerken, bu durum WhatsApp gibi yaygın olarak kullanılan mesajlaşma uygulamalarının sorunsuz çalışmasını sağlamak için düzenli güncellemelerin ve hata düzeltmelerinin oynadığı önemli rolü vurgulamaktadır. Bu sorunla ilgili henüz net bir resmi açıklama yapılmadı. Sorunun en kısa sürede anlaşılıp düzeltilmesi, kullanıcıların dört gözle beklediği bir dönem.