euters tarafından yapılan son bir araştırma, Meta şirketinin Facebook, Instagram ve WhatsApp dahil olmak üzere kendi dijital ekosisteminde dolandırıcılık faaliyetlerini ve yasadışı ürünleri tanıtan reklamlara ne kadar büyük bir finansal bağımlılık içinde olduğunu ortaya çıkardı. Rapor, bu sorunun boyutunu titizlikle ölçerek, şirketin kapsamlı küresel reklam pazarını denetleme konusundaki taahhüdüne ilişkin yoğun bir incelemeyi tetikledi.
Milyarlarca Dolarlık İkilem: Yasadışı Reklam Harcamalarının Nicelendirilmesi
İfşa edilen belgelerde, şirketin iç tahminlerine göre dolandırıcılıkla ilgili reklamların, Meta’nın yıllık gelirine maksimum katkısının %10 gibi dikkat çekici bir oranda olduğu belirtiliyor. Şirketin gelirine uygulandığında, bu iç tahmin, aldatıcı uygulamalardan elde edilen potansiyel yıllık gelirin yaklaşık 16 milyar dolar olduğunu gösteriyor. Kullanıcılara gösterilen bu finansal açıdan yasadışı içerikler, sahte e-ticaret operasyonları, şüpheli yatırım araçları, lisanssız çevrimiçi kumar platformları ve satışı özellikle yasaklanmış ilaçların reklamlarını kapsayan geniş bir yelpazeye yayılıyor.
ABD'deki Dolandırıcılık Başarılarının Üçte Biri Platformlarla Bağlantılı
Bu sorunun yaygınlığı, gelir rakamlarının da ötesine geçerek tüketici güvenliğini doğrudan etkilemektedir. Şirket içindeki araştırmacılar daha önce bu katılımın boyutunu modellemiş ve Meta’nın uygulama paketinin, ABD genelinde belgelenen tüm başarılı finansal dolandırıcılıkların üçte birinde kolaylaştırıcı bir rol oynadığı sonucuna varmışlardır. Bu endişe uyandıran veri, dijital dolandırıcılığın önemli bir vektörü olarak platformların hiç de istenmeyen işlevini açıkça vurgulamaktadır. Bir bakıma dolandırıcılık kavramı, bu kurumlar vasıtasıyla resmi hale getirilmiştir. Zaten kullanıcılar gün boyunca bu tür dolandırıcı içeriklerle sık sık karşılaşıyorlar.
Yaptırım Ekipleri İçin Prosedürel Engeller
Raporda, Meta’nın reklam bütünlüğünden sorumlu ekiplerinin çabalarını zaman zaman sistematik olarak karmaşıklaştıran önemli iç çatışmalar vurgulanmaktadır. Operasyonel protokoller, özellikle finansal açıdan önemli hesaplardan gelen ve “tekrarlanan ihlalleri” tolere edecek şekilde düzenlenmiş görünmektedir. Örneğin, finansal dolandırıcılık yapan “küçük reklamverenler” için çerçeve, herhangi bir engelleme işlemi başlatılmadan önce en az sekiz farklı uyarı gerektirmekteydi. Bu hoşgörü, bazı durumlarda, devre dışı bırakılmadan önce şaşırtıcı bir şekilde beş yüz veya daha fazla ihlal bildirimi biriktirmelerine izin verilen “daha büyük harcamacılar” için önemli ölçüde artırılmıştır. Uygulamanın yüksek finansal riskleri, bu yılın başlarında kaldırıldığında şirket için toplam 67 milyon dolarlık gelir kaybına neden olan sadece “dört kampanyadan oluşan” tek bir küme ile kanıtlanmıştır.
Yüzde 0,15 Gelir Eşiği
Yöneticilerin, düzenlemelere uyum ile şirketin finansal ivmesini korumak arasında denge kurmakla meşgul oldukları bildirildi. Yöneticilere, Meta’nın toplam gelirini %0,15’lik minimum eşikten daha fazla etkileyeceği tahmin edilen herhangi bir düzeltici önlemi kasıtlı olarak uygulamaktan kaçınmaları talimatını veren iç yönergeler ortaya çıktı. Çeyrek kazançların korunmasına verilen bu önem, sıkı reklam yaptırımlarının kâr maksimizasyonuna göre ikincil öneme sahip olduğu bir kurum kültürünü akla getiriyor.
Kurumsal Savunma ve Azaltma İddiaları
Meta, Reuters ile yaptığı resmi iletişimde, yüzde 10 iç gelir tahminini “kaba ve aşırı kapsayıcı” olarak nitelendirerek, kayıtlara geçecek alternatif bir rakam sunmadı. Şirket sözcüsü Andy Stone, azaltma çabalarına değinerek, son bir buçuk yılda küresel kullanıcıların, dolandırıcılık reklamları ile ilgili bildirimlerinde %58’lik bir azalma olduğunu belirterek, sorunun görünürlüğünde önemli bir azalma olduğunu iddia etti. Ayrıca şirket, 2025 yılı içinde 134 milyondan fazla sahte reklam içeriğinin proaktif olarak ortadan kaldırıldığını bildirdi. Kullanıcıların, verilen bu düzeltme ve azaltma rakamlarına ne kadar güveneceği veya bu rakamların ne kadar samimi olduğu şimdilik tam bir bilinmezlik. Yine de siz, bu tür dolandırıcı içerikleri elinizden geldiği kadar yok sayın, “herhangi bir tıklama yapmaktan kesinlikle uzak durun.”
