Microsoft, Avrupa Birliği’nde yeniden mercek altında, ancak Teams suçlanmıyor. Avusturyalı savunuculuk grubu Noyb, 365 Education yazılımının okullardaki faaliyetleri ve çocukların mahremiyeti konusunda Microsoft’a karşı iki şikâyette bulundu. Grup aynı zamanda OpenAI, Meta, Spotify ve diğer teknoloji devlerine karşı geçmişte yapılan şikayetlerden de sorumlu. Noyb, Microsoft 365 Education’ın “Microsoft’un kendi belgelerine göre kullanıcı davranışını analiz eden, tarayıcı verilerini toplayan ve reklam için kullanılan çerezleri okulun bilgisi olmadan yüklediğini” iddia ediyor. Savunuculuk grubu ayrıca Microsoft’un öğrencilerin verileriyle ne yaptığı konusunda “sürekli olarak belirsiz” olduğunu ve çocukları gizlice izliyor olabileceğini iddia ediyor. “Veri akışları üzerine yaptığımız analiz çok endişe verici. Microsoft 365 Education, kullanıcıları, yaşlarına bakmaksızın takip ediyor gibi görünüyor,” diyen Noyb’da veri koruma avukatı olan Felix Mikolasch bir açıklama yaptı. “Bu uygulamanın AB ve AEA’daki yüz binlerce öğrenciyi etkilemesi muhtemeldir.
Yetkililer nihayet adım atmalı ve reşit olmayanların haklarını etkin bir şekilde uygulamalıdır.” ifadelerini kullandı. Noyb ayrıca Microsoft’un Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) sorumluluklarını, gizlilik politikalarına veya veri toplamaya ilişkin herhangi bir erişim veya içgörü sağlamadan okullara yüklediğini iddia ediyor. Noyb’un bir diğer veri koruma avukatı Maartje de Graaf yaptığı açıklamada, “Microsoft, veri işleme ile ilgili tüm önemli bilgileri yazılımında tutuyor, ancak iş, hakların kullanılmasına geldiğinde okulları işaret ediyor. Okulların şeffaflık ve bilgilendirme yükümlülüklerine uymalarının hiçbir yolu yok.” dedi. GDPR, reşit olmayanların verilerinin korunmasına yönelik katı kurallar ortaya koymakta, birey için ekstra koruma, şeffaflık ve hesap verebilirliğe odaklanmaktadır. GDPR’yi ihlal etmek, 20 milyon Euro veya sorumlu şirketin bir önceki dönem dünya çapındaki yıllık cirosunun yüzde dördü (hangisi daha büyükse) para cezasına yol açabilir. Noyb tarafından yapılan şikâyetlere cevaben Microsoft sözcüsü, eğitim yazılımları M365’in GDPR ve geçerli olan diğer gizlilik yasalarına uygun olduğunu belirtti. Şirket, “genç kullanıcıların gizliliğini tam olarak koruma” konusundaki taahhüdünü vurguladı. Ayrıca Microsoft, bu iddialarla ilgili olarak veri koruma kurumlarından gelecek her türlü soruyu yanıtlamaya hazır olduğunu da ifade etti.
